تقدم مؤسسة حلول المراقبة عقود صيانة لأنظمة كاميرات المراقبة بمختلف أنواعها للفنادق والمجمعات التجارية والمستشفيات والبنوك والمنشآت التجارية , يتم زيارة الموقع من قبل فنيين متخصصين في كاميرات المراقبة لعمل الصيانة اللازمة وتقديم المشورة والتوصيات ليكون نظام المراقبة في وضع مستقر دائما , والتأكد من عمل جميع الكاميرات وأجهزة التسجيل بالمبني .
الخدمات التي نقدمها بعقد الصيانة
- تقديم الدعم الفني لنظام كاميرات المراقبة وعمل الصيانات اللازمة بما يضمن عمل كاميرات المراقبة بالشكل الصحيح
- تنظيف عدسات كاميرات المراقبة واجراء الاختبارات والمعايرة لكابلات الاشارة والكهرباء
- تقديم النصائح والتوجيهات للموظفين لادارة نظام المراقبة من كاميرات وأجهزة تسجيل
- تقديم تقرير فني لنظام المراقبة وتقيدمه للمنشأة المتعاقد معها
- الاستجابة السريعة لأي طلب أو اتصال عن وجود عطل بنظام المراقبة وتقديم تقرير بالمشكلة وسببها والحل والوضع الحالي لنظام المراقبة بعد حل المشكلة
- تغيير واستبدال المعدات التالفة وتقديم عرض سعر بالقطع الجديدة
عدد زيارات عقد الصيانة
يتم تحديد عدد الزيارات حسب طلب العميل واحتياج الموقع , فهناك عقود صيانة تكون 4 زيارات سنويا بمعدل زيارة كل 3 شهور , وهناك عقود أخري تكون شهرية بمعدل زيارة كل شهر يتم فحص نظام المراقبة والتأكد من جميع مكوناته واصلاح اللازم وتقديم التقرير الفني عن حالة نظام المراقبة بالمبني وتقديم النصائح للوصول لأفضل وضع.
ملحوظة : في حالة الزيارات الطارئة التي تتم عن طريق اتصال العميل لحدوث عطل مفاجئ بالنظام يتم الاستجابة بحد أقصي 24 ساعة ويتم خصمها من العدد الكلي للزيارات المذكورة بعقد الصيانة.
سعر عقد صيانة كاميرات المراقبة
يتم تحديد قيمة العقد بناءا علي عدد الكاميرات وأجهزة التسجيل ونوعيتها وهل نظام المراقبة قديم أم جديد .
ملحوظة : معتمدون لدي الأمن العام وعقود الصيانة معتمدة لاصدار التراخيص اللازمة .
